Nous recrutons actuellement un(e) Collaborateur/trice Admin-Tech Support et pour l’un de nos clients situé à Ecublens.

Vos missions :

Réceptionner les appels entrants des clients et assurer un service de qualité
Conseiller, renseigner et guider les clients sur leurs produits et prestations
Proposer, expliquer et vendre les dernières nouveautés
Identifier les causes des problèmes rencontrés et apporter des solutions adaptées

Profil recherché :

Excellente aisance verbale et écrite
Flexibilité au niveau des horaires de travail
Bon esprit logique et sens de l’analyse
Sens du service client développé
Intérêt marqué pour la vente et la relation client
Personne fiable, motivée et proactive
Critères linguistiques Français-Italien-Anglaise

Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant

• Une formation complète aux produits et outils

• De réelles perspectives d’évolution

• Un accompagnement personnalisé