{"id":49632,"date":"2026-03-23T00:00:00","date_gmt":"2026-03-24T05:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/swissworkag.ch\/job\/kundendienstberater-in-automobil-100\/"},"modified":"2026-04-29T13:54:54","modified_gmt":"2026-04-29T11:54:54","slug":"kundendienstberater-in-automobil-100","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/swissworkag.ch\/job\/kundendienstberater-in-automobil-100\/","title":{"rendered":"Kundendienstberater\/in Automobil (100%)"},"content":{"rendered":"<p>Zur Verst\u00e4rkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Pers\u00f6nlichkeit als Kundendienstberater\/in im Automobilbereich.<\/p>\n<p>Ihre Aufgaben:<\/p>\n<ul>\n<li>Pers\u00f6nliche Beratung und umfassende Betreuung unserer Kundschaft \u2013 von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugr\u00fcckgabe<\/li>\n<li>Effiziente Planung der Werkstattkapazit\u00e4ten sowie selbst\u00e4ndige Erfassung, Bearbeitung und Verrechnung von Werkstattauftr\u00e4gen<\/li>\n<li>Bearbeitung von Garantie- und Kulanzantr\u00e4gen gem\u00e4ss Herstellervorgaben<\/li>\n<li>Entwicklung von Reparaturl\u00f6sungen in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt inkl. Erstellung und \u00dcberwachung von Kostenvoranschl\u00e4gen<\/li>\n<li>Aktives Erkennen von Kundenbed\u00fcrfnissen sowie Verkauf von Zusatzdienstleistungen<\/li>\n<li>Sicherstellung einer hohen Servicequalit\u00e4t und Kundenzufriedenheit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ihr Profil:<\/p>\n<ul>\n<li>Abgeschlossene Berufslehre als Automobilfachmann\/-frau, Automobil-Mechatroniker\/in oder Detailhandelsfachmann\/-frau im Automobilbereich<\/li>\n<li>Erfahrung im Kundendienst oder Weiterbildung als Kundendienstberater\/in von Vorteil<\/li>\n<li>F\u00fchrerausweis Kategorie B zwingend<\/li>\n<li>Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil<\/li>\n<li>Sicherer Umgang mit MS-Office und g\u00e4ngigen IT-Systemen<\/li>\n<li>Organisationsstark, kommunikativ und verhandlungssicher<\/li>\n<li>Selbst\u00e4ndige, l\u00f6sungsorientierte und kundenfokussierte Arbeitsweise<\/li>\n<\/ul>\n<p>Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollst\u00e4ndigen Bewerbungsunterlagen!<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","job_listing_type":[],"job_listing_category":[],"job_listing_location":[713],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-49632","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job_listing_location-basel"],"acf":[],"metas":{"_job_featured_image":"","_job_featured":"","_job_filled":"","_job_urgent":"","_job_category":[],"_job_type":[],"_job_tag":[],"_job_expiry_date":"","_job_gender":"Both","_job_apply_type":"","_job_apply_url":"","_job_apply_email":"basel@swissworkag.ch","_job_salary_type":"","_job_salary":"","_job_experience":"","_job_career_level":"","_job_qualification":"","_job_video_url":"","_job_photos":"","_job_application_deadline_date":"","_job_address":"-","_job_location":{"713":"Basel"},"_job_map_location":{"address":"","latitude":"","longitude":""}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing\/49632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing"}],"about":[{"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49632"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_type?post=49632"},{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_category?post=49632"},{"taxonomy":"job_listing_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_location?post=49632"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/swissworkag.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=49632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}