10 Agents Call Center francophones

 
Missions :
 
Traiter par téléphone les demandes administratives et techniques de clients en relation avec nos produits et assurer la fidélisation clientèle.
 
Connaissances obligatoires : – Bonnes connaissances en informatique, compétences avancées en matière d'utilisation des ordinateurs. – Bonne compréhension des télécommunications – Bonne capacité de communication – Affinité pour la vente et le conseil
 
Des connaissances en allemand seraient un atout.